Soft Skill - O que são essas tais habilidades?
- Marília Carvalho
- 30 de abr. de 2021
- 2 min de leitura
Atualizado: 18 de mai. de 2021

Soft Skill é o termo em inglês referente às habilidades socioemocionais.
Habilidades essas tão necessárias e importantes nessa Quarta Revolução Industrial com o crescimento contínuo do desenvolvimento da tecnologia, inteligência artificial nas atividades repetitivas e mecânicas, sendo essencial desenvolver essas habilidades humanas para realmente garantirmos o equilíbrio homem/máquina - inclusive, algumas teorias já chamam essa reconciliação entre homem/máquina de Quinta Revolução industrial.
Além disso, segundo o estudo “Future Skills” sobre o futuro do trabalho feito pela Nesta, fundação global de inovação, em parceria com Oxford Martin School e a Pearson, empresa de educação, temos ainda fatores como: o aumento da urbanização e da globalização, mudanças climáticas, mudanças demográficas e instabilidade política e a consequência de tudo isso? Novas profissões irão surgir. Cerca de 65% das crianças de hoje seguirão carreiras que ainda não existem, de acordo com um estudo de 2016 da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico).
Visto como é importante desenvolver essas habilidades, vamos agora falar sobre: como desenvolvê-las?
Vou utilizar o estudo feito durante um ano, por um Comitê com vários especialistas, multidisciplinar, orientado pela National Research Council, que é uma organização norte-americana que faz pesquisas sobre temas importantes da sociedade para ajudar governos a desenharem políticas públicas.
Você pode adquirir o livro e o e-book com esse estudo completo, clicando AQUI.
Nesse estudo, foram definidas um conjunto de habilidades como fundamentais para o século XXI: tais competências foram divididas em três grandes domínios - cognitivo, intrapessoal e interpessoal.

Falando sobre o cognitivo, que é aquele que envolve estratégias e processos de aprendizado, criatividade, memória, pensamento crítico; é o que está relacionado à aprendizagem mais tradicional.
Segundo os autores, essa é a dimensão em que se tem uma oferta mais farta de pesquisas e, por isso, há claras evidências de que o bom desempenho nessa área traz bons resultados posteriores na vida do aluno.
O intrapessoal tem relação com a capacidade de lidar com emoções e moldar comportamentos para atingir objetivos.
Já o interpessoal envolve a habilidade de expressar ideias, interpretar e responder aos estímulos de outras pessoas. É o compartilhamento das ideias.
Os três domínios, no entanto, não são estanques. Conforme mostra a Figura acima, existe uma interseção entre eles que envolve habilidades que podem estar em mais de um domínio.
Escolhemos algumas habilidades - criatividade, inteligência emocional, pensamento crítico e comunicação assertiva para detalharmos nas próximas postagens aqui. Acompanhem!
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